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Postsales Engineer – Area Manager

Presencial in Plus
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Job Description

Buscamos un/a Service Area Manager (Postventa) para empresa multinacional líder en el sector del material handling.

REQUISITOS:

  • Ingeniería Industrial Técnica o Superior.
  • Más de 3 años de experiencia como Jefe de Postventa en sectores como automoción, ascensores, grúas, transporte, logística, industrial, lavandería…
  • Inglés nivel alto (independiente B2/C1).
  • Liderazgo de equipos internos de trabajo (tendrá bajo su supervisión a 50 personas entre Técnicos y Technical Leaders).
  • Alta disponibilidad para viajar por la Comunidad de Madrid (70% en clientes y 30% en oficinas ubicadas en Coslada).
  • Ofimática nivel alto.

OFRECEMOS:

– Incorporación inmediata en empresa líder del sector.

– Contrato Indefinido.

– Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.

– Salario a determinar en función de la valía y experiencia profesional aportada: 40-50k€ brutos/año + coche de empresa y tarjeta Solred + 15% variable anual.

– Ubicación: Madrid (Coslada) + visitas a clientes por la Comunidad de Madrid (70% del tiempo).

 

 

APTITUDES Y CUALIDADES:

· Orientación a Resultados: Evaluación, Proactividad, Sistematicidad en el trabajo, Toma de decisiones.

· Dirección y Gestión de Equipos: Conocimiento de equipos, Organización del trabajo, Formación, Influencia.

· Negociación: Orientación al cliente, Habilidades para la negociación, Autocontrol emocional.

FUNCIONES PRINCIPALES:

· Consecución de objetivos en nivel de servicio y ventas

· Dirección, planificación y supervisión del trabajo de los Jefes de Equipo y técnicos de postventa de las delegaciones.

· Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia

· Fijar, conseguir y superar si posible el presupuesto de la delegación. Potenciar el incremento de las ventas del Departamento.

· Control de proyectos implantados en el departamento.

· Asesoramiento y participación en la decisión de contratación del personal técnico.

· Gestión de impagados, y consecución de números de pedidos cuando no responda la coordinadora.

· Asegurar el cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión aplicables a sus áreas.